Обмін та повернення

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».

Терміни повернення і обміну

Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Згідно з чинним законодавством України “ПРО ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧА”, покупець має право зробити обмін або повернення товару протягом 14 днів з моменту покупки (по будь-яким причин, товар не підійшов)

 Обмін товару або грошове відшкодування при цьому, можливо тільки якщо:

– товар не був ужитий і жодним чином не використовувався

– якщо це обладнання, то не проводився монтаж чи підключення обладнання

– повністю збереглася фірмова упаковка і комплект поставки

– товар знаходиться в тому ж стан, що і на момент покупки

 Якщо товар належної якості, повертається з ініціативи покупця (товар не підійшов), покупець зобов’язаний оплатити зворотну доставку товару продавцеві.

 У разі неправильності і / або несвоєчасності виконання замовлення, а також якщо реалізований товар, знаходиться в неналежній якість, зворотна доставка оплачується за рахунок інтернет-магазину.

 З будь-яких питань і претензій, будь ласка, зв’яжіться з нами.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну. 

Усі товари представлені на сайті відповідають вказаним характеристикам. У випадку виявлення покупцем невідповідності товару вказаним характеристикам, магазин зробить обмін на товар відповідний вказаним характеристикам на протязі 3 робочих днів за кошти магазину.
У разі виникнення у Вас питань щодо товару ми оперативно розберемося з ситуацією.